LGL21交換

代替え品と入れ替えたLGL21

代替え品と入れ替えたLGL21

購入当初よりSDカードの接触が悪かったのだが、徐々に症状が悪化して、ついにはSDカードがマウントされなくなってしまった。当たり前だけど、初期の段階で対処すれば良かったんだけどもね。

契約先キャリアであるKDDIは、かなり前からケータイ安心サポートプラスなるサービスを展開している。早い話がキャリアで販売している携帯電話の保険だ。月々数百円の負担となるので、値段は微妙は微妙。ただ、現在のスマフォはかなり高額商品である為、前機種から一応は加入をしておいたのだ。

そんな事もあり、出張先で修理窓口へ連絡をとったところ、口頭での確認作業後、代替え品を送りますという事になった。このサービスは二日以内に手元に届くということになっていて、連絡してから二日後に帰宅すると宅配便で代替え品が届いていた。Androidの場合、Googleアカウントにアプリ等が紐付いているので、初期設定を行った瞬間、僕の場合は105個のアプリが流れ込んできた。

但し、アプリのインストールは半自動だけど、ホームアプリや連絡先、過去のメールなどは手動設定である。もっとも、連絡先はGoogleアカウントに登録しているけれど、管理がずさんな為、重複されて登録している状態になっている。結局は手動で修正しないと、使い物にならないのだ。

それでも数時間ほどで元の状態に復帰出来た。データ等の移行を確認後、古い機種を専用封筒に入れて郵送して代替え作業はお終いである。ちなみに14日以内に送り返さないとペナルティとして、42000円が請求される。この故障機は修理後、カバーなどの外装品を交換し、今回のような代替え機に使用するようだ。

また、代替え品として同梱されているバッテリーパックは、返却不要だそうだ。もっとも、本体とは異なり、消耗品であるので返却されてもせいぜいリサイクルに回すしかないので、どうぞお使い下さいという事なんだろうね。

エアクッション入り封筒で故障機を送り返す。

エアクッション入り封筒で故障機を送り返す。